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FOCUS AID CONSULTING, sociedad de responsabilidad limitada con un capital social de 500 euros, con domicilio social en 7 RUE GEORGES MAERTENS 59800 LILLE, inscrita en el Registro Mercantil de Lillemetropole con el número 914 741 327, representada por el Sr. Edouard LEDEUIL en funciones y con las facultades necesarias como administrador.

ARTÍCULO 1 – PRECIO:

1.1 - Los precios de nuestros productos o servicios están indicados en € sin impuestos.
1.2 - Todos los pedidos, cualquiera que sea su origen, se pagarán en euros.
1.3 – FocusAidConsulting se reserva el derecho de modificar sus precios en cualquier momento pero los productos se facturarán sobre la base de los precios vigentes en el momento del registro de los pedidos sujetos a disponibilidad en esa fecha.
1.4 - Cláusula de reserva de dominio: los productos y servicios siguen siendo propiedad de FocusAidConsulting hasta el pago total del precio por parte de FocusAidConsulting

ARTÍCULO 2 – ORDEN:

La información contractual se presenta en francés y será objeto de una confirmación que incluya esta información contractual a más tardar en el momento de la entrega. FocusAidConsulting se reserva el derecho de cancelar o rechazar cualquier pedido de un cliente con el que exista una disputa relacionada con el pago de un pedido o servicio anterior.

ARTÍCULO 3 – VALIDACIÓN:

Usted declara haber leído y aceptado las presentes Condiciones Generales de Venta antes de realizar su pedido. Por tanto, la validación de su pedido constituye la aceptación de estas Condiciones Generales de Venta. Salvo prueba en contrario, los datos registrados por FocusAidConsulting constituyen prueba de todas las transacciones realizadas por FocusAidConsulting y sus clientes.

ARTÍCULO 4 – DISPONIBILIDAD:

Nuestras ofertas de productos y precios son válidos dentro de los límites de las existencias disponibles o la disponibilidad de producción. Tendrás la posibilidad de solicitar la cancelación de tu pedido o el cambio del producto(s) faltante(s) antes del inicio de la entrega de dicho pedido.

ARTÍCULO 5 – ENTREGA:

5.1 General: Los productos adquiridos en FocusAidConsulting se entregan en cualquier parte del mundo. La entrega es gratuita. FocusAidConsulting no es responsable de ninguna manera de su deber de responsabilidad por el alojamiento o el uso de los servicios prestados o los productos solicitados.
5.2 - Conformidad de los productos: Los artículos cumplen con las cotizaciones o facturas adjuntas a la solicitud de servicio. Cualquier solicitud derivada de la cotización y sus modificaciones queda a criterio de los empleados de FocusAidConsulting y de ninguna manera constituye una obligación.
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ARTÍCULO 6 – PAGO:

El pago de tus compras se realiza mediante  Transferencia Bancaria, o Tarjeta Bancaria.
El pago es operado y asegurado por Stripe.
ARTÍCULO 7 – REEMBOLSO:

Los reembolsos de productos en los casos a que se refieren los artículos 5 y 8 se realizarán en un plazo inferior o igual a 14 días después de realizar el pedido de los productos o la realización de los servicios por nuestra parte. El reembolso se realizará por el mismo medio de pago que utilizó el cliente para la transacción inicial y a la dirección de facturación. El reembolso se deducirá en proporción a los servicios ya realizados con referencia al presupuesto, factura o producto seleccionado.

ARTÍCULO 8 - PLAZO DE RETIRO:

Tienes 14 días desde el pedido para devolver el producto o cancelar el servicio que no te convenga. Para cualquier devolución, contáctenos, para deducir el monto prorrateado de la finalización del servicio o producto.

ARTÍCULO 9 - DERECHO DE DESISTIMIENTO:

De acuerdo con la normativa europea y nacional, el Cliente tiene un derecho de desistimiento de catorce (14) días para cualquier contrato celebrado a distancia. Este plazo comienza a partir del pedido del producto o servicio por parte del consumidor, o por un tercero, distinto del transportista, designado por él. El Cliente que desee desistir deberá, antes de que finalice este plazo de catorce (14) días, informarle de su decisión de desistir enviándole, antes de la expiración del plazo, el formulario de desistimiento o cualquier otra declaración inequívoca que exprese su deseo de cancelar. retraer. En el caso de que el Cliente haya recibido el Producto(s) durante el período de desistimiento, deberá devolverlo a FocusAidConsulting en las condiciones descritas en el artículo 8 del presente documento para que su solicitud de cancelación de pedido sea definitivamente validada y pueda ser reembolsado parcialmente, teniendo en cuenta el progreso de los servicios o la creación de los productos.

ARTÍCULO 10 - ATENCIÓN AL CLIENTE:
Para cualquier información o consulta, nuestro Servicio de Atención al Cliente está a su disposición por correo electrónico: edouard@focusaidconsulting.com o por teléfono: 062925294.

ARTÍCULO 11 - PROPIEDAD INTELECTUAL:

11.1 - A menos que se indique lo contrario, todos los textos, códigos, estructuras, comentarios, obras, ilustraciones e imágenes reproducidas por Focus Aid Consulting están reservados al derecho de autor y a la propiedad intelectual y para todo el mundo. Como tal y de conformidad con lo dispuesto en el Código de Propiedad Intelectual, sólo se autoriza el uso para uso privado, sujeto a disposiciones diferentes o incluso más restrictivas del código de propiedad intelectual. Queda prohibida cualquier reproducción total o parcial del sitio FocusAidConsulting.

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La mención "Desarrollado por Focus Aid Consulting" aparecerá en su sitio, o en su código, según el criterio del administrador.

ARTÍCULO 12 - RESPONSABILIDAD:

Los productos y servicios ofrecidos cumplen con la legislación francesa vigente y las normas aplicables en Francia. Para cualquier duda sobre nuestros productos puedes contactar con nosotros. FocusAidConsulting no se hace responsable del incumplimiento del contrato, en caso de fuerza mayor, interrupción o huelga total o parcial, en particular de los servicios informáticos y/o de comunicaciones, inundación, incendio u otro accidente.

ARTÍCULO 13 - GARANTÍA:

Para conocer los pasos a seguir respecto al servicio postventa ante cualquier problema con un producto, puedes contactar con nosotros. Para beneficiarse de la garantía del producto, deberá conservar la factura de compra del producto o servicio.

ARTÍCULO 14 - LEY APLICABLE – DISPUTAS:

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Este acuerdo está sujeto a la ley francesa. El idioma de este contrato es el francés. La versión francesa de estas condiciones generales de venta será la única versión auténtica. En caso de disputa, las Partes acuerdan unirse para intentar encontrar una solución amistosa. En caso de incumplimiento, un tribunal tendrá competencia para juzgar este litigio. El Sitio FocusAidConsulting está alojado y administrado desde Francia, y estas condiciones generales están sujetas a la ley francesa. En el caso de que una de las disposiciones de las presentes Condiciones fuera considerada nula en virtud de una disposición legal o reglamentaria, presente o futura, o de una decisión judicial con fuerza de cosa juzgada y emanada de un tribunal u organismo competente, esta disposición del contrato entonces se considerará no escrita, todas las demás disposiciones de estas Condiciones seguirán siendo vinculantes entre las Partes.

ARTÍCULO 15 - INFORMACIÓN PERSONAL:

De conformidad con las disposiciones de la Ley nº 78-17, de 6 de enero de 1978, relativa a la informática, a los ficheros y a las libertades, el Sitio ha sido declarado a la CNIL (Comission Nationale Informatique et Liberté).
En cuanto a la recopilación de sus datos: FocusAidConsulting recopila datos personales sobre usted en el sitio, con el fin de ofrecerle nuevos productos, promociones, etc.
- En cuanto al uso de sus datos además de la información contenida en el fichero que usted
Con respecto a: utilizamos información obtenida de sus actividades actuales y pasadas en nuestro sitio para resolver cualquier disputa, resolver cualquier problema y hacer cumplir nuestros Términos y condiciones. Si es necesario, podemos cruzar referencias de varios usuarios para identificar y resolver problemas, en particular utilizando estos datos para identificar usuarios que operan bajo múltiples identidades o alias.
- Usted acepta que FocusAidConsulting  utiliza sus datos personales para mejorar sus esfuerzos de marketing y promoción, con el fin de establecer estadísticas sobre el uso de su Sitio y mejorar su contenido y ofertas. El objetivo es satisfacer mejor las necesidades de los usuarios.
- FocusAidConsulting también puede utilizar sus datos para enviarle información que en ciertos casos está orientada de acuerdo con sus intereses, como pancartas publicitarias o información relacionada con la oferta de nuevos servicios, promociones, su uso del Sitio y su administración. Sin embargo, tiene la opción de negarse a recibir toda o parte de esta información seleccionando esta opción en la página de preferencias de notificación por correo electrónico (ver más abajo). Sus datos se utilizarán para procesar su pedido y para reforzar y personalizar la comunicación reservada a los clientes de FocusAidConsulting, en particular a través de nuestros boletines a los que puede haberse suscrito, así como en el contexto de la personalización del sitio según sus centros de intereses. Podemos recopilar (recopilar datos de todas las cuentas de usuario) información personal que permita identificarlo y comunicarla a anunciantes debidamente seleccionados y otros terceros con fines comerciales y promocionales. Esta recopilación sólo se realizará con el único objetivo de poder ofrecerle productos o servicios que entren en el ámbito de sus intereses y aporten un valor añadido real a nuestras ofertas. Sin embargo, usted tiene derecho a oponerse a este uso de sus datos. Nuestro objetivo es proteger la confidencialidad de sus datos personales. Por lo tanto, hemos implementado medidas adecuadas para garantizar mejor esta protección. Sin embargo, es posible que se nos solicite revelar información a autoridades o terceros en determinadas circunstancias, o que terceros puedan interceptar y obtener acceso de forma maliciosa e ilegal a sus transmisiones o comunicaciones privadas. Además, aunque aplicamos las normas vigentes en nuestro campo de actividad en materia de seguridad y confidencialidad para proteger su privacidad, existe el riesgo de que sus datos personales y sus comunicaciones privadas no sigan siendo privadas.
Derecho de acceso, rectificación y oposición: Los usuarios del Sitio que hayan proporcionado información personal a través del Sitio tienen, según el artículo 34 de la Ley del 6 de enero de 1978, un derecho de acceso a los datos que les conciernen, así como a derecho a modificarlos y suprimirlos. Para ejercer este derecho, bastará con enviar una carta postal o un correo electrónico a los siguientes datos de contacto: edouard@focusaidconsulting.com.
 
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